Nikdy nevíš do jaké situace se můžeš dostat. Ať už by se stalo něco tobě, a nebo ostatním je dobré umět pomoct, neboli znát tísňová volání. Čísel není hodně a dají se dobře zapamatovat, koukni se na obrázek…

• 112 ZÁCHRANNÝ INTEGROVANÝ SYSTÉM…. většinou se volá při větší bouračce
• 150 HASIČI….voláme při požáru nebo například když uvíznete v autě (autonehoda) - ve spolupráci se záchrankou.
• 155 ZÁCHRANKA…voláme například při nějakém větším zranění. Může jít o zlomeninu, popáleninu vyššího stupně nebo třeba o tepenné krvácení.
• 158 POLICIE… voláme při porušení zákona České republiky. Například krádež, ublížení na zdraví atd.
• 156 MĚSTSKÁ POLICIE

Také bys měla vědět, co říct do telefonu a jak se chovat. Jako první se představ, následuje, že řekneš, co a kde se stalo. Přidáš k tomu počet zraněných (pokud jde o zranění). Pokud něco zapomeneš není to život ohrožující. Operátor se tě kdyžtak doptá. Důležité je, abys nikdy nepokládala telefon, dokud nepřijede jejich pomoc. Když položíš telefon, operátor neví, co se děje a nemůže ti pomoct.